Politique de Confidentialite

Derniere mise a jour : 8 decembre 2025

1. Introduction

La presente politique de confidentialite decrit comment MONSIEUR KENZO BOULANGER, operant sous le nom commercial Multiservices Kenzo, collecte, utilise et protege vos donnees personnelles conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD) - Reglement (UE) 2016/679.

Nous nous engageons a proteger votre vie privee et a traiter vos donnees personnelles de maniere transparente et securisee.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des donnees est :

  • Denomination : MONSIEUR KENZO BOULANGER
  • Forme juridique : Entrepreneur individuel
  • SIREN : 840 491 344
  • SIRET : 840 491 344 00015
  • Adresse : ZAC LA PAIX, 57240 NILVANGE, France
  • Email : boulangerespacesverts@gmail.com
  • Telephone : 06 41 15 79 82

3. Donnees collectees

Nous collectons les donnees personnelles suivantes :

3.1 Donnees fournies directement

  • Donnees d'identification : nom, prenom
  • Coordonnees : adresse email, numero de telephone, adresse postale
  • Donnees relatives a votre projet : description de vos besoins, surface du terrain, type de prestations souhaitees

3.2 Donnees collectees automatiquement

  • Donnees techniques : adresse IP, type de navigateur, systeme d'exploitation
  • Donnees de navigation : pages visitees, duree de visite (uniquement si vous acceptez les cookies analytiques)

4. Finalites du traitement

Vos donnees sont traitees pour les finalites suivantes :

  • Repondre a vos demandes de devis et de contact
  • Etablir et executer les contrats de prestation
  • Gerer la relation client et le suivi des interventions
  • Ameliorer nos services et notre site web
  • Respecter nos obligations legales et fiscales

5. Base legale du traitement

Le traitement de vos donnees repose sur :

  • L'execution d'un contrat : pour la realisation des prestations commandees
  • Votre consentement : pour l'envoi de communications commerciales
  • L'interet legitime : pour l'amelioration de nos services
  • L'obligation legale : pour les factures et documents comptables

6. Duree de conservation

Vos donnees sont conservees pendant :

  • Demandes de devis non suivies : 3 ans
  • Donnees clients : 5 ans apres la fin de la relation commerciale
  • Documents comptables et factures : 10 ans (obligation legale)

7. Destinataires des donnees

Vos donnees personnelles peuvent etre transmises a :

  • Notre hebergeur (Hostinger) pour le fonctionnement du site
  • Notre comptable pour la gestion fiscale

Nous ne vendons ni ne louons vos donnees a des tiers.

8. Transferts hors UE

Vos donnees sont hebergees au sein de l'Union Europeenne. En cas de transfert hors UE, nous nous assurons que des garanties appropriees sont en place (clauses contractuelles types, decisions d'adequation).

9. Vos droits

Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'acces : obtenir une copie de vos donnees
  • Droit de rectification : corriger des donnees inexactes
  • Droit a l'effacement : demander la suppression de vos donnees
  • Droit a la limitation : limiter le traitement de vos donnees
  • Droit a la portabilite : recevoir vos donnees dans un format structure
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement
  • Droit de retirer votre consentement : a tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous a : boulangerespacesverts@gmail.com

10. Securite des donnees

Nous mettons en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees :

  • Connexion securisee (HTTPS)
  • Acces restreint aux donnees personnelles
  • Sauvegardes regulieres
  • Mise a jour des systemes de securite

11. Cookies

Notre site utilise des cookies. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Cookies.

12. Reclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectes, vous pouvez introduire une reclamation aupres de la CNIL :

  • CNIL - Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes
  • 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07
  • Site web : www.cnil.fr

13. Modification de la politique

Nous nous reservons le droit de modifier cette politique de confidentialite a tout moment. La date de derniere mise a jour est indiquee en haut de cette page. Nous vous encourageons a consulter regulierement cette page.

14. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialite :